企迈云商：“移动+社交”当道，小程序是电商未来趋势

未来零售电商发展趋势是什么？或可从阿里的双11数据中一窥究竟。11月12日零时，阿里双11全球狂欢节总交易额（GMV）达到1682亿元，其中移动端成交占比达到90%。从交易额增速来看，比去年增长39%，比2009年增长了3000倍。

移动端购物已成为线上购物的主要方式。

在此次双11中，阿里推出了多达10种优惠券/红包的玩法，包括双11红包、购物津贴、店铺优惠券、火炬红包、全民充红包、群战队红包、花呗红包、花呗免息券、明星红包和88元红包等等，而最重要的就是将优惠券引入社交元素的火炬红包和群红包。

“移动购物+社交营销”成为天猫、京东今年的主要玩法，也得到广大用户的认可。而这恰恰是微信电商的所在。作为坐拥9.6亿月活用户、使用时间最长的社交软件，微信生态是小程序最强大的依靠。

小程序完美契合用户“社交+移动电商”的新购物习惯

刚刚诞生一年的小程序自然无法与天猫、京东抗衡，但已显示出不同于传统电商平台的力量，这主要表现在小程序商家的获客数量、成本和效率上。

对小程序来说，线下实体客流和公众号粉丝是两大流量池。在线下，通过“附近的小程序”LBS推广，已开始有越来越多的线下用户进入小程序店铺，如麦当劳小程序23%的用户来自于此；在线上，微信团队则开始放开更多的公众号资源，小程序关联公众号的数量增加了10倍，使小程序交叉推广的范围进一步扩大。

在获取新用户方面，小程序已表现出了提高运营效率、降低运营成本的重要作用。

以女装购物电商蘑菇街为例，“蘑菇街女装精选”小程序自7月4日上线至今，已获得2000万新购用户。与APP相比，小程序新客成交占比是前者的4.2倍，获客成本是APP的1/15，购买速度是APP的2.28倍，整体购买成功率比APP高出16.1%。

企迈小程序丰富的营销工具助力商家流量变现

与其他电商平台相比，小程序的营销功能自带流量属性。如好友团、秒杀等营销功能都可以直接分享给好友和社群，利用微信的“社交基因”，可以将用户更多好友吸引进来。

企迈云商小程序通过多门店多级管理、门店优惠券、门店会员及秒杀、好友团等多种营销功能，在线上线下渠道融合、新用户吸引、活跃、转化方面的优势格外显著。