【电商模式】:可借鉴的未来新型电商商业模式

6年前 (2017-06-07 01:38)

在大浪淘沙的互联网行业中,初创企业和创业者们都站在了风口中。当电子商务行业进入新赛道,消失的人口红利让流量成为稀缺之物,各大玩家们都在寻求新的商业模式,以平衡消费者、品牌商、平台三方的利益。

贝贝网:掘金社群经济红利

在互联网时代与移动端的红利双双衰减后,社群经济将是电商企业变革中的下半场红利。贝贝网联合创始人柯尊尧称,伴随互联网成长的“80后”、“90后”逐渐成为父母,母婴行业迎来新的发展机遇。母婴电商行业都应明确聚焦特定的用户群体,并提供有价值的产品。

而成本与效率同样也是母婴电商破局的关键点。随着微商、微信、达人、直播等社群化营销方式带来新的效率突破,电商企业的发展正在向社区融合,社群经济是的变革下半场不可错过的红利。

同时,母婴电商应在供应链端深耕细作供给侧,建立多运营模式的柔性供应链,并运营多种供应链模式,整合线上线下形成高效率的供应链,并通过柔性的全链条供应链为消费者提供优质的商品和体验。

U掌柜:技术与大数据解决生鲜痛点

刚需、高频次的生鲜产品已经成为电商平台的“宠儿”,但生鲜作为非标品,保质期、货架期短等特点挑战着电商平台在库存管理和物流配送方面的能力。U掌柜CEO祝鹏程尝试用“前置仓+分布式库存”的模式,解决生鲜电商损耗率高、配送率低的两大难点。同时,生鲜电商应借助大数据、技术手段等方式降低运营成本,通过人工智能进行销售预测和智能补货,提高销售预测精准度。

在祝鹏程看来,生鲜行业面临着租金成本高、人力成本高、无法掌握新一代消费者的难题。新型零售业态将通过移动互联网的方式实现行业升级,平台可以通过创新供应链模式实现成本降低并带来可观的业绩增长。

零售业态新的机会点将是去选址化、去人工化和消费升级。用移动互联网的方式,取代过去的商业选址在零售当中所起到的作用;用高技术和人工智能来取代人在商业决策当中所起到的因素;消费升级驱动下,手式和竞选式的方式逐渐替代人选货的消费习惯。而U掌柜正在运用人工智能技术,进行销售预测和商品补货来做销量的预测和商品的补货,加速去人工化。

什么值得买:优质内容构建导购核心

优质的内容被什么值得买视为企业发展的核心竞争力。当消费者为选购商品而头疼,导购类电商的价值就体现出来了。内容导购电商的优势不仅在于为给用户提供低价商品信息,还通过提供优质的内容精简海量商品信息,提高用户决策效率。随着电商行业的发展,电商企业所能提供的产品和服务越来越同质化。什么值得买CEO那昕认为,消费者购物决策已经不再取决于购物渠道,重要的是在哪里获取到能够打动自己的信息,内容导购的最大优势在于不只是给用户提供高性价比的商品信息,还可以帮助用户在海量商品中缩小范围,提高决策效率。

在导购行业普遍以价格驱动的大环境之下,什么值得买站在内容创业的风口上,用价值驱动的理念向消费者推荐合适的产品。那昕称,优质的内容一定是能够帮助消费者解决实际问题的信息,这些内容是真实、中立的,不带有太多商业化属性。

在那昕看来,将优质的内容编辑加工后再推荐给消费者,消费者将通过选购优质的内容产生流量,什么值得买将流量进行大数据分析从而为电商和品牌导流,这种依托优质内容建立的创新模式,架构起消费者与商家的联系。因此,在消费升级领域里,优质内容带来的观念升级与认知升级会产生更多的商业模式。

宝贝格子:跨境电商需深耕供应链两端

“去中心化”已经是不可逆的发展趋势,电商供应链的未来是上下游的双向延伸,上游端考验着企业获取资源和议价的能力,物流配送则考验企业能否在终端给消费者提供良好的服务保障。对于创业企业来说,顺势而为、找风口、红利等都很重要,但在持续发展中,长久的供应链优势是上游的双向延伸。上游要链接到商品,更深入地对接品牌企业,提升平台的议价能力;跨境电商整合海外仓储物流、落实境内外供应链的无缝对接,进行供应链上的优化,从海外上游的品牌进入海外仓,到中间国际物流、海关平台数据申报,再到国内的配送,物流链要做到一单到底。

目前,信息不对称是跨境电商发展所面临的重要问题之一。在宝贝格子创始人张天天看来,只要在商品流通中还存在信息不对称的情况,企业就有机会进行突破。在消费升级过程中,越来越多的消费者倾向有品质、个性化、多元化的商品,因此解决信息不对称将满足消费者多元化的需求。

聚鲨商城:移动电商应挖掘注意力经济

移动视频电商平台正在从注意力经济方面寻求差异化突破。聚鲨商城CEO余晔称,移动视频电商需通过注意力经济切入到消费者的购买流程当中:用视频方式展现商品取代传统单一的图片展示,同时反映出实际体验的视频也能给消费者提供更多的信息参考。

移动视频电商提供了一种电商导购方式,通过吸引注意力为平台带来流量,并通过买手制解决电商平台品类和信息冗余等问题,在众多商品中筛选消费者所需的商品。这种商品展示方式降低了消费者的选择成本,在现如今选择过于庞大的消费环境下正是优势所在。余晔表示,移动视频购物不是简单地将视频和购物相加,最重要的是如何实现移动视频购物与互联网的匹配,它应该是一种视频化的、场景化的、可以分享的视频体验经济。

据了解,聚鲨商城属于全媒体零售平台,定位为全球家居用品特卖商城,通过覆盖全国的“环球购物”电视购物频道、移动视频购物App及智能电视大屏、购物杂志,为家庭提供来自全球的高品质家居用品。

美菜网:农产品电商精简流通环节

中国的农产品流通非常原始和滞后。从田间地头到消费者的餐桌,中国农产品的耗损率高,农产品的流通需要经历50多个环节,如果农产品在流通环节的损耗率降低5%,这些能够养活多达1亿的消费者。而生鲜产品损耗难题存在于餐厅经营中。美菜网通过采购,实现了从5亩到400亩的渠道,给8亿农民带来了便利。“天下没有难做的餐厅”,SKU少但单品销量高,平台通过加大采购规模实现了降本增效。此外,美菜网还结合北京疏解非首都核心功能等政策,精简农产品流通环节,实现环首都1小时鲜活农产品的流通构建。

餐饮企业在传统农产品流通中遇到的高成本、长链条、多层级分销等问题,却是农产品电商的发展机遇所在。美菜网主要的服务对象是餐饮企业,向大大小小的餐饮企业提供食材供应服务。在美菜网创始人刘传军看来,“每一个餐饮企业的老板都希望把生意越做越大,但是在发展过程中会遇到很多困难,特别是食材的采购尚有很多挑战,美菜网的愿景是希望帮助每一个中小餐饮企业,可以像肯德基、麦当劳一样成长和发展”。美菜网所起到的作用主要在于连接起了农产品流通的上下游。其中,下游指的是进行农产品采购,直接面向消费者的餐厅。在产业链上游,美菜网主要服务的对象是菜地中的农民。

e袋洗:传统行业应针对需求升级模式

多数消费者会因为享受生活而使用洗衣服务。这就要求平台面对消费需求进行升级,瞄准在场景布置的新机会,让美好的消费体验改变习惯。e袋洗CEO陆文勇称,传统行业应当结合互联网进行行业重构,生产出新的用户体验,传统零售领域不断升级引领着消费升级。

传统产业在与互联网逐渐融合时,产品和服务都在迭代升级。e袋洗脱胎于传统的洗染行业,拥抱互联网后一直尝试解决洗染行业的痛点,也在尝试依托众包模式改变O2O行业的服务模式。洗衣看似是一个不起眼的行业,但随着消费升级,也实现了从传统到互联网化的转变。e袋洗正在全国50多个地区布局智能工厂,相较纯洗衣店效率提高40%;并购奢侈品洗护中心,已建三家推行的品牌收衣点,直接触达终端解决用户最根本的服务性问题。

同时,从提供单品服务向全品类的家政服务拓展,已经成为生活服务行业的发展趋势,e袋洗也是如此。社区O2O洗衣业务是e袋洗的初衷,但未来e袋洗的业务范围将会涉及到线上线下、社区居家等更多服务品类。

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