企迈云商：哪些角度可以增加独立商城的用户体验？

在当代企业的网上商城建设中，服务越来越成为一个企业网上商城的特色，品牌口碑的推广也离不开细致入微的服务，而单单注重商城的服务是无法提升用户体验的，如何提升独立网上商城的用户体验呢？应该从哪些方面来优化体验？

实用性高于视觉体验

企业的展示网站可以采取新颖创新的理念去建设，但是对于网上购物商城来说，实用性是需要首先考虑的。试想，用户在进入企业商城时，只顾得欣赏庞大刺激的视觉效果，而忘记进行消费，或者冗杂的FLASH动画使商城网页卡顿、从而影响消费者的体验，是得不偿失的。

主图的客观却有吸引

说到消费，过量美化的效果图的确使人一眼记住，但却非常影响网上商城后期的体验。用户在购买之后，如果在评价中写道：有色差，图片和实物严重不符等情况，或者过分夸大产品属性等，都会减少消费者的复购率，甚至影响企业商城的整体发展。

评价处理，彰显风范

企业在经营网上商城中，就会收到用户的好评，同样，也会收到部分用户的差评，可能是因为发货不及时，也可能是因为快递太慢等多种多样的原因。这时候，企业如何在利用好评做文章的同时，妥善处理好差评。就能正在彰显企业网站商城的态度，差评不可怕，如果让用户看到你们的诚意，差评带来的效果可能比好评更加直接，更为有效。

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