适合生态

  • 星级度假酒店
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  • 经济连锁酒店
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  • 差旅酒店
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  • 精品民宿客栈
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客房预订与客房管理

为酒店管理提供全方位系统工具,以便其快捷高效地处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配等日常管理工作。

在线订房,搭建酒店直销平台,便捷订房

在线呼叫,为入住客户提供智能化客房
服务,着重打造极致的消费体验 。

便捷管理每日线上房价和库存,
提高运营效率。

 
餐饮、票务预订与娱乐服务

背靠酒店的娱乐消费生态,可以为用户提供各项线上预约,如订餐送餐、会议接待、娱乐休闲、景点门票等周到的管家式服务。

  • 在线预约,提供订餐送餐服务,增加顾客便捷性。
  • 景点门票、旅游线路打通商家间异业需求。
  • 游泳、健身、美容一键预订,
    酒店增值业务场景全面支持,增强粉丝粘性。
活动通知与客服系统

酒店可通过客服咨询平台,发布酒店最新动态消息、了解用户最新需求,进一步提高服务质量,
更好的服务客户。

便捷通知会员,让用户了解到最新信息,
促进消费。

建立用户唤醒机制,增加产品曝光率,
提升用户复购率和黏性。

搭配打通公众号消息的客服系统,
沟通更便捷 。

 
会员沉淀与会员活动

会员卡可以帮助商家把散客变成会员,并通过储值、积分、老带新等营销方式引导会员重复消费,沉淀酒店会员。

  • 电子会员卡/会员成长体系,增加顾客的便捷性。
  • 会员价与积分商城,增进顾客的依赖性,刺激消费。
  • 社交营销,增加更多回头客。
业务流程
多门店连锁
角色分配,统一管理

总部统一管理,各分店设置管理人员,进行管理各分店,
各司其职,提高工作效率。

多门店数据相统一

多门店业务数据、财务数据、会员数据融合统一,
提高管理效率

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