企迈小程序助力医美企业解锁营销新思路

2年前 (2018-04-04 01:42)
医美行业可以说是近年来非常吃香的行业,中国作为世界第三大医疗美容市场,2017年中国约有700万医美消费者,市场规模达到400亿元。但随着医美机构竞争的高度分散化,渐渐的出现客户留存低,获客成本高等等难题。企迈小程序的出现,大幅度降低了获客成本,形成信息闭环,助力医美行业轻松玩转微营销。

传统医美营销模式获客成本高

作为医美新兴的营销渠道O2O平台主要表现形式则为社区+电商+咨询/自媒体,这样相对于传统的获客渠道,无论是社区、电商、app还是通过自媒体,都会增加很大的运营成本。医美行业长期以来存在信息不透明、渠道获客成本高的痛点。

医美小程序势不可挡

对于医美机构来说,小程序具有很精准的营销、收费更低、触手可得、无需下载安装等特点。随着渗透率的进一步增长,小程序附近的功能、搜索、跳转网页等一系列功能的释放,未来医美小程序有望取代百度,成为线上第一大医美流量入口。

企迈云商小程序有效帮你留住用户

1.主动邀请,及时提醒

医美企业可以通过企迈小程序主动发出邀请,把握沟通时效,化被动为主动。让企业与客户沟通更及时,再也不用担心因消息回复慢而造成的用户流失。

2. 智能客服,让咨询师工作更高效

医美企业小程序用户流量大,但咨询师却人手不足。

企迈小程序智能客服可以很好解决这一问题。企业通过设置智能客服参与接待的渠道及工作模式,当咨询师在线,并且接待上限没有占满时,会优先分配给咨询师,当咨询师忙碌时,智能客服就可以帮助其分担工作,为常见问题作出解答。当机器人遇到无法回答的问题时,也可以请求转接咨询师。作为咨询师的辅助,机器人客服可以吸收咨询师的回答,丰富知识库内容,不断学习成长,大大提高了咨询师工作效率,节省企业成本。

3. 用户标签管理,精准营销

医美小程序作为流量管道给企业带来大量用户,但是怎样才能筛选出目标用户呢?

企迈小程序可以为用户打上标签,实现客户信息标签化,比如美肤用户、塑体用户、微创整形用户等,以此构建完整的用户画像。通过企迈小程序,企业还可以根据不同的用户需求,有针对性的进行产品群发推送,让营销更精准。

未来,企迈小程序将继续以“创新”为核心,为医美行业提供更多元化的营销新模