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企迈云商:新零售俨然成为了零售商业发展最热的字眼

1年前 (2017-02-22 02:20)

2016年10月,“新零售”俨然成为了零售商业发展最热的字眼。无论是马云从杭州云栖大会上提出的“五新一平”,还是联商网在上海举行的“联商风云会”,都不约而同地对“新零售”提出各自观点,也使得线下实体店的各位大佬们更加深刻地理解零售业的发展趋势。

从产业来看,第一、二、三产业越来越深入电商化。尤其消费升级时代,第一、二产业提升效率,加大体验,都需要依托移动互联网来实现。未与互联网结合的传统行业逐渐没落,单纯电商更是举步维艰,只有将线上、线下客户体验服务极致优化,才有可能最大化成功概率。无论是线下实体店还是线上电商平台,均应掌握消费需求,用互联网的思维和技术,打造线上线下全融通的零售新模式。

中国已经从过去的物质匮乏年代转变为产能过剩的年代,所以必须要从以往的以商品为中心的卖方观念转变为以顾客为中心的买方观念,在新零售下,一切均要围绕顾客的需求而转变。只有这样,才有可持续的未来。