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线上线下数据割裂受制于阿里、腾讯系等平台影响，无法打通天猫+微信+美团等会员体系，品牌无法通过管理全渠道客户的体验从而提升消费者决策 -
品牌无法直接触达门店客户无法实时了解门店经营情况，洞察离店客户心智;门店拉新引流效果无法管控，门店管理程度低。 -
客户难管理客户心智难洞察，不知道用什么方式去做拉新，留存及转化，运营成本难把控 -
营销活动效果不佳营销活动做了不少，客户不买单，转化率低，营销效果难追踪
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